FAQ

Co zyskuje kupując kasę fiskalną wcześniej?

Znalezienie odpowiedniej kasy z wyprzedzeniem, da nam pewność, że zdążymy z dopełnieniem formalności, a także zachowamy prawo do skorzystania ze zwrotu – nawet do 700zł za jedno urządzenie. Wcześniejszy zakup kasy fiskalnej pozwoli nam nauczyć się wcześniej obsługi kasy, a także zoptymalizować kasę. 

Jakie korzyści daje posiadanie kasy rezerwowej?

W wyniku nieprzewidzianych zdarzeń może dojść do sytuacji, w której kasa podstawowa zostanie uszkodzona. Żeby można było kontynuować pracę, należy posiadać zarejestrowaną kasę rezerwową. Kupując kasę podstawową, możemy zdecydować się na kasę rezerwową z upustem do 700zł na każdą z nich.

Na co zwrócić uwagę wybierając kasę do swojej firmy?

• Trwałość i niezawodność kasy
• Intuicyjną obsługę urządzenia
• niskie koszty eksploatacji (kopia elektroniczna)
• opinię o firmie prowadzącej przeglądy okresowe i serwis urządzenia
• łatwość utrzymania urządzenia w czystości

Czy urządzenie ONLINE drukuje paragony w wersji papierowej?

Tak, ponieważ paragon papierowy jest obowiązkowo wydawanym dokumentem potwierdzającym dokonanie sprzedaży, a także zakupu, dlatego urządzenia online również go drukują. W rezultacie czego nie ma innej opcji.

Czym urządzenia ONLINE różnią się od urządzeń z pamięcią elektroniczną?

• W urządzeniach ONLINE dane wydruków nie zapisują się na zewnętrznym nośniku danych.
• Urządzenia te mają wewnętrzną “pamięć chronioną”
• Urządzenia ONLINE będą mogły aktualizować się automatycznie poprzez pobranie z serwerów producenta aktualizacji nowej wersji oprogramowania.
• Urządzenie ONLINE ma numer ewidencyjny nadany automatycznie podczas fiskalizacji
• Każda kasa ONLINE może współpracować z terminalem płatniczym, przekazując do terminala kwotę do zapłaty.

Książka serwisowa kasy fiskalnej nie jest już w moim posiadaniu, co robić?

Zagubienie lub kradzież książki serwisowej należy niezwłocznie zgłosić do właściwego urzędu skarbowego. Po tym automatycznie wystąpić do serwisu po duplikat.

Kiedy kupić urządzenie online?

Nowelizacja ustawy o podatku od towarów, a również usług oraz ustawy Prawo o miarach weszła w życie 1 maja 2019 roku.
Obowiązujące terminy rozpoczęcia pracy na urządzeniach ONLINE to:

• 1 stycznia 2020 r. dla podatników sprzedających paliwo, a także świadczących usługi mechaniki pojazdowej i wymiany opon
• 1 stycznia 2021 r. dla świadczenia usług związanych z gastronomią (również sezonowo), hotelarstwem, sprzedażą węgla
• Dla podatników świadczących usługi fryzjerskie, kosmetyczne, kosmetologiczne, budowlane, prawnicze, w zakresie opieki medycznej świadczonej przez lekarzy i dentystów oraz z branży fitness, będzie to 1 lipca 2021 r.

Jak skonfigurować urządzenie do komunikacji z CRK przez WLAN?

Do połączenia kasy/drukarki za pomocą łącza Wi-Fi konieczne jest dołożenie “dongla” WiFi Tp-Link TL-WN725N.

– [45151] Internet -> wybór interfejsu 2.WLAN.
– [45152] Interfejsy – 2.WLAN -> Aktywny / SSID / HASŁO / Szyfrowanie / DHCP -> włączony / wyłączony -> /Adres IP/Maska sieci/DNS1/DNS2

Jak sprawdzić czy kasa/drukarka ma połączenie z CRK?

w kasach fiskalnych:
[5].Serwis -> [55] Repozytorium -> [552] Sprawdź połączenie

W drukarkach fiskalnych:
[3].Serwis -> [36] Repozytorium -> [362] Sprawdź połączenie

Nasze propozycje kas fiskalnych:

Kasy prosto z naszego sklepu:
https://zetoserwis.pl/kategoria-produktu/kasy-fiskalne-online/

Strony paru renomowanych producentów:
https://novitus.pl/kasy-fiskalne
https://www.posnet.com.pl/produkty/category/1/kasy-fiskalne
https://www.elzab.com.pl/pl/kasy